“靈活”、“任性”。
具體而言,主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。
一是客運(yùn)投資更加審慎。原則上集團(tuán)公司不再投資建設(shè)新的等級(jí)客運(yùn)站。對(duì)目前在建的客運(yùn)站場(chǎng),加快項(xiàng)目進(jìn)展、及早投入使用、發(fā)揮效益;使其綜合商業(yè)效應(yīng)最大化。在已經(jīng)開(kāi)通或擬開(kāi)通動(dòng)車(chē)的線路(昆關(guān)線、大麗線),或即將受火車(chē)開(kāi)通影響的線路(大瑞、大臨、大攀)等,一線一策、謹(jǐn)慎投入營(yíng)運(yùn)車(chē)輛購(gòu)置資金。根據(jù)火車(chē)通車(chē)時(shí)間,統(tǒng)籌安排已投入的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛折舊期限,加快當(dāng)期折舊,盡快完成成本攤銷(xiāo)。對(duì)擬投入資金更新的有關(guān)客車(chē),應(yīng)根據(jù)通車(chē)時(shí)限提前制定折舊期限,并據(jù)實(shí)相應(yīng)調(diào)整計(jì)劃任務(wù)考核。產(chǎn)權(quán)置換后得不償失或難度太大的線路,不再投入資金實(shí)施產(chǎn)權(quán)置換。
二是客運(yùn)管理更加靈活。根據(jù)當(dāng)前行業(yè)“放管服”實(shí)際和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,對(duì)企業(yè)內(nèi)部客運(yùn)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定進(jìn)行全面梳理,降低車(chē)輛經(jīng)營(yíng)成本,增強(qiáng)車(chē)輛運(yùn)營(yíng)的靈活性。積極申請(qǐng)將現(xiàn)有的班線過(guò)剩運(yùn)力,調(diào)整轉(zhuǎn)為旅游包車(chē)運(yùn)力。拓展從下關(guān)直達(dá)州內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客運(yùn)班線。要求經(jīng)營(yíng)單位發(fā)揮主觀能動(dòng)性,根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)實(shí)際,合理調(diào)整本單位客運(yùn)車(chē)輛的管理政策并提前報(bào)備,適當(dāng)開(kāi)展客運(yùn)多元化經(jīng)營(yíng),增加收益。對(duì)各縣至昆明班線經(jīng)營(yíng)狀況及時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌安排,具備條件的沿線途徑班線車(chē)輛,可以進(jìn)行經(jīng)營(yíng)整合,提高利用率,降低成本。
三是客運(yùn)運(yùn)行更加便捷。以適應(yīng)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)要求為目的,對(duì)關(guān)區(qū)客運(yùn)站進(jìn)行業(yè)務(wù)整合,統(tǒng)一核算、歸并管理,一并啟用鳳儀樞紐客運(yùn)站。集中資源,聚焦火車(chē)站區(qū)域。設(shè)置統(tǒng)一的辦事處和分支機(jī)構(gòu)進(jìn)駐大理古城,將古城作為業(yè)務(wù)重點(diǎn),集中開(kāi)展客運(yùn)、旅游等經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。實(shí)時(shí)關(guān)注12306相關(guān)線路售票狀況,與鐵路實(shí)行隔空聯(lián)動(dòng)。對(duì)現(xiàn)有運(yùn)力進(jìn)行摸底,集中資源,將過(guò)剩運(yùn)力整合調(diào)度,在傳統(tǒng)班線客運(yùn)之外,參與靈活機(jī)動(dòng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),大力拓展包車(chē)、通勤車(chē)、公務(wù)用車(chē)等業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)快速、靈活、小批量的道路客運(yùn)定制化服務(wù)產(chǎn)品。
四是客運(yùn)經(jīng)營(yíng)更加安全。在當(dāng)前客運(yùn)經(jīng)營(yíng)遭遇嚴(yán)重沖擊的特殊時(shí)期,安全管理一切以保證企業(yè)安全發(fā)展為前提,以提高企業(yè)效益為目標(biāo),深刻吸1.16事故教訓(xùn),為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
馬董事長(zhǎng)指出,以上客運(yùn)經(jīng)營(yíng)管理的有關(guān)政策調(diào)整,不違反相關(guān)法律法規(guī)的,由企業(yè)自行擬定并及時(shí)出臺(tái);需要請(qǐng)求行業(yè)管理部門(mén)予以相關(guān)政策調(diào)整支持的,組織擬寫(xiě)向上級(jí)報(bào)告的有關(guān)政策訴求和企業(yè)請(qǐng)求,積極爭(zhēng)取。
第三,積極推進(jìn)企業(yè)信息化,加快全公司信息化平臺(tái)建設(shè)。
要集中力量把全公司的信息化平臺(tái)建設(shè)起來(lái)。豐富完善“彩云通”服務(wù)平臺(tái)功能,優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn),集成班線客運(yùn)、城際快車(chē)、旅游服務(wù)等多種出行及相關(guān)產(chǎn)品。二是整合現(xiàn)有公司內(nèi)部多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)劃、統(tǒng)一支付渠道、統(tǒng)一客服管理,統(tǒng)一推廣宣傳。三是加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)薪酬保障。四是按照信息化建設(shè)“誰(shuí)受益誰(shuí)付費(fèi)”的原則,實(shí)行內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作。信息化建設(shè)年內(nèi)有較大響動(dòng)。
第四,集中資源優(yōu)勢(shì),發(fā)力旅游業(yè)務(wù)。
一是重組旅游業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu),以蒼山旅行社為主體,重新組建集團(tuán)公司旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)實(shí)體,成為獨(dú)立自主經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)主體。按照市場(chǎng)原則和競(jìng)爭(zhēng)需求,充分賦予其人事薪酬自主權(quán),總的要求就是只要結(jié)果,不問(wèn)過(guò)程。二是要在全公司范圍內(nèi)進(jìn)一步加大在人、財(cái)、物等各類(lèi)資源的支持投入,集中資源發(fā)展旅游。三是加快旅游與客運(yùn)業(yè)務(wù)的融合。加快推進(jìn)相關(guān)客運(yùn)站游客集散換乘中心改造。通過(guò)內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)各方面積極性,真正實(shí)現(xiàn)旅游+客運(yùn)的運(yùn)游結(jié)合、運(yùn)游融合發(fā)展。切實(shí)將企業(yè)的運(yùn)力優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)化為運(yùn)游結(jié)合的資源優(yōu)勢(shì)。
第五,加快資產(chǎn)盤(pán)活,降低財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。
董事長(zhǎng)對(duì)一些低效閑置資產(chǎn)提出了處置意見(jiàn)。并指出,從當(dāng)前企業(yè)資產(chǎn)狀況看,只要認(rèn)真梳理盤(pán)活,資金流動(dòng)性將大大增強(qiáng),資金緊張狀況將得到明顯緩解。
第六,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),調(diào)整職能部門(mén)設(shè)置。
按照強(qiáng)化總部職能管控的原則,一方面將對(duì)現(xiàn)有職能部門(mén)進(jìn)行調(diào)整歸并,消除部門(mén)壁壘,精簡(jiǎn)部門(mén)和崗位設(shè)置,理順管理流程,實(shí)現(xiàn)一專(zhuān)多能、一崗多責(zé),提高管理效率,改變工作作風(fēng)。另一方面增設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、資源協(xié)調(diào)的職能部門(mén)。
第七,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),降低管理成本。按照“退一批、養(yǎng)一批、離一批”、“創(chuàng)一批、轉(zhuǎn)一批、淘汰一批”的方式,對(duì)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的冗員予以裁減分流安置。提高新招錄人員準(zhǔn)入門(mén)檻,提高新進(jìn)員工整體素質(zhì),減少重復(fù)簡(jiǎn)單勞動(dòng)崗位職數(shù)。
第八,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,優(yōu)化賬務(wù)結(jié)構(gòu)。
對(duì)當(dāng)前客運(yùn)收入的核算方式進(jìn)行調(diào)整,據(jù)實(shí)反映公司客運(yùn)經(jīng)營(yíng)收入,增強(qiáng)企業(yè)融資能力。加強(qiáng)應(yīng)收賬款的清理催收,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。切實(shí)抓好財(cái)務(wù)隊(duì)伍的管理和素質(zhì)提升。
第九,加大宣傳呼吁,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
馬董事長(zhǎng)指出,面對(duì)當(dāng)前企業(yè)的嚴(yán)峻發(fā)展形勢(shì),我們既要沉著應(yīng)對(duì),埋頭苦干,又要廣泛宣傳,鼓舞斗志,主要依靠自力更生,不等不靠,但也積極呼吁,尋求支持。廣泛開(kāi)展內(nèi)外部宣傳,積極爭(zhēng)取外部政策支持。高度關(guān)注從業(yè)人員經(jīng)營(yíng)狀況,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。發(fā)揮黨群組織優(yōu)勢(shì),做好員工思想政治工作。
他要求,會(huì)后,參會(huì)人員要將會(huì)議精神傳達(dá)到每一個(gè)員工,定期或不定期反映員工思想狀況。